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眾所周知,2008年,金融危機席卷全球,并且是由美國的次貸危機引發,也就是說最嚴重的地區應該屬于美國地區,那么,身處美國的woot網站當年的營業額達到1億美元,另無數網站望之興嘆。
那么,每天只賣一件商品的創意是如何產生的呢?他的理論基礎從哪里來呢?
我們先從消費行為上來看這個創意是如何產生的:
首先:從消費者的購買決策上來看 心智成本這個概念被越來越多的人應用于電子商務之中,換句話說,就是我們在網絡上購買一件商品,首先要在心里做一個決策,這個過程是需要成本的,可以理解為時間的成本、選擇對比的成本、思考的成本等等。
那么如何降低心智成本呢? 我們縱觀大部分商城,比如淘寶、卓越、當當(排名部分先后)等網站,無不商品林立,種類眾多,我們購買意見商品都要選擇很久、對比很久。那么,不難看出,woot一類的每日一物的購物網站,通過減低產品的種類,甚至降低到只有一件來減低心智成本,從而影響用戶快速決策,形成購買行為的。
不難看出,創意來源之一為降低品種,減少心智成本。
其次:從促銷學角度來看 促銷就是促進商品的銷售,要通過一些方法來達成,這些方法就是促銷方法。我們常見的促銷方法一直就是利用人們的緊迫感來促使消費者快速成交,同時制造一種商品的緊缺概念,就是經常看到的“緊急拆遷、瘋狂甩賣、最后三天”一類的促銷手法。如果只剩一天,而且倒計時,甚至最后幾件了,特別便宜,那么就會使消費者產生心理危機感、緊迫感,促使快速覺得下訂單。
那么我們看出,從促銷學上看他的創意來源之一為利用限時購買誘發緊迫感,只限一天!
第三:從對消費者的利益和市場競爭來看 此類網站類似團購網站,因網站的流量較大,經過運營,具有獨特的優勢,可以跟廠家洽談一個很有競爭力的價格,而且價格因素對消費者的購買行為影響很大,有些時候甚至起到了決定性因素,比如國內的淘寶網,我們姑且不看他的商品是否水貨、服務是否周到,單從價格來看,是具有很大的優勢的,這也是淘寶快速成長的動因之一。具有了價格優勢,那么在市場競爭中,至少在同一產品的市場競爭中,就具有了獨特的優勢了。
于是,我們又總結出了創意來源之三,批發的價格來零售,提高競爭力和客戶滿意度。
第四:從消費心理來看 一些網站甚至貼出來了團購人數這個參數,我們都知道,消費行為在向著他向的趨勢發展,而且能夠改變消費者忠誠度的原動力之一便是團體的影響,這個團購人數的參數無非告訴消費者,大家都認可了,你還猶豫什么呢?再加上促銷學上的快快購買吧,不然這么便宜的商品馬上就沒有了,這個可是賣完為止哦?
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