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電子郵件營銷訣竅

發布時間: 2010.10.15.瀏覽數：4250 新聞編輯：【三行網絡 - 廣州網站建設公司www.gongxing888.com】
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電子郵件營銷訣竅：一、 增加對郵件相關數據的統計分析

　　以前我們發郵件，往往發了就發了，而沒有對效果進行分析、改良，所以以后的郵件活動，我們要進行相關數據統計，為郵件活動策劃提供數據支持，使郵件營銷更加專業科學。

　　需要統計的數據：

　　1. 郵件到達率

　　分析我們發送的郵件究竟有多少真正到達了用戶的信箱，計算方法是：

　　郵件到達率 =(總發送量-收到退件提示的郵件量)/ 總發送量

　　2. 郵件閱讀率

　　統計方法，在郵件內容中插入一張圖片，URL是由程序生成的，這樣就可以由程序統計該圖片的展示次數，從而間接計算出郵件被打開的次數，如果在這張圖片的URL中插入郵件地址參數，則我們還可以做到精確統計具體是哪個郵箱地址打開了郵件。

　　3. 鏈接點擊率

　　它的意義在于，判斷哪些郵件的主人對我們推廣的內容產生了興趣，他們是我們的高質量目標受眾，重點營銷對象。

　　這里有一點需要說的是，大部分EMAIL中的URL來路不會被統計工具統計，所以如果我們需要對鏈接點擊率進行統計，就需要在URL上做一些手腳。我們可以在鏈接上加上參數用來統計哪些人是通過EMAIL訪問過來的，甚至我們可以將郵件內的多個鏈接都加上參數，我們還可以判斷出來用戶對哪個位置的鏈接(內容)更感興趣，或者哪種表現形式更受用戶的歡迎。

　　4. 轉化率

　　這個統計方式就很簡單了，這里省略了。

　　二、 提醒加入白名單

　　在訂閱頁面或者帳號激活頁面或者某個用戶能看到的頁面，要提醒用戶將我們的郵件地址設置到白名單，這樣有利于我們的郵件地址在對方郵件運營商那里建立信譽，同時也可保證我們日后的郵件暢通無阻。

　　三、 郵件內包含退訂鏈接

　　在郵件內應該有明顯的退定鏈接或按鈕，這樣一來，如果真的被用戶所反感，也可以輕松退定，而不是選擇加入黑名單或者是投訴給服務商，如果被加入黑名單或投訴服務商則對我們的不良影響更大，更容易被封殺。

　　四、 訂閱成功后要有感謝

　　或在用戶收到的第一封確認郵件中要表示感謝。

　　五、 明確告訴收件的頻率，使用戶建立心理預期

　　這樣可以在一定程度上打消用戶心理上的反感，樹立我們負責任的形象，這樣用戶在心理上更容易接受我們。

　　六、 在用戶注冊我站后，要向用戶發送網站教程。

　　我建議在獲取到用戶的EMAIL地址后，在短時間內向用戶發送我們網站各頻道欄目介紹、包括社區的使用教程、技巧等，增強用戶對我們網站的了解，以及幫助用戶盡快上手，因為用戶注冊初期，往往是用戶對我們網站最感興趣的一段時間，也是我們向他們灌輸內容思想的黃金時間，如果在這段時間內，用戶能對我們的產品產生深入了解，則以后長期使用可能性要大很多。我建議在用戶注冊后的第一、三、五、七天分別發送4封教程類郵件。只有持續性的提醒用戶宣示我們網站的存在，并提供對用戶有用的信息，才能最有效促成用戶的轉化。

　　七、 關于防屏蔽技巧

　　1. 經常檢測郵件IP地址是否進入黑名單。

　　2. 避免郵件內出現垃圾詞匯。有一些詞匯明顯帶有廣告色彩，若出現的話則會被郵件運營商注意到，若經常出現的話則有被屏蔽的風險。

　　3. 減少夸張色，感嘆號的使用。

　　4. 控制文字與圖片的比例，圖片數量不宜過多。

　　5. 提醒用戶點擊不是垃圾。

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