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隨著這幾年阿里國(guó)際站的規(guī)則變化越來(lái)越頻繁,越來(lái)越復(fù)雜,做阿里國(guó)際站的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到運(yùn)營(yíng)的重要性。但什么樣的運(yùn)營(yíng)才能為企業(yè)帶來(lái)阿里國(guó)際站的效果的提升呢?
一、懂產(chǎn)品
不懂產(chǎn)品,就做不好運(yùn)營(yíng),這逐漸成為了一個(gè)共識(shí)。也是很多企業(yè)自己找運(yùn)營(yíng)人員的一個(gè)主要原因。但實(shí)際上,無(wú)論招人還是找代運(yùn)營(yíng)都需要一個(gè)產(chǎn)品學(xué)習(xí)的過程,而成熟的代運(yùn)營(yíng)公司對(duì)于產(chǎn)品學(xué)習(xí)有一個(gè)自己的流程和思路,學(xué)起來(lái)更快。所以如果企業(yè)打算找代運(yùn)營(yíng)的話,要關(guān)注代運(yùn)營(yíng)有無(wú)產(chǎn)品學(xué)習(xí)板塊,學(xué)多久,學(xué)哪些內(nèi)容。
二、懂阿里國(guó)際站平臺(tái)
需要注意的是,懂平臺(tái)并不是有電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)或其他電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)即可,甚至如果是幾年前有過阿里國(guó)際站操作經(jīng)驗(yàn),也并不算是懂平臺(tái)。因?yàn)榘⒗飮?guó)際站的規(guī)則變化很快,需要實(shí)時(shí)關(guān)注新規(guī)則。除了了解新規(guī)則外,運(yùn)營(yíng)人員還需要有自己的基礎(chǔ)操作思路,比如如何整理關(guān)鍵詞,如何設(shè)置標(biāo)題,什么樣的主圖點(diǎn)擊率更高,怎樣設(shè)計(jì)高轉(zhuǎn)化的詳情頁(yè),知道如何設(shè)置櫥窗產(chǎn)品,打造爆款,提升自然排名,提升阿里國(guó)際站星級(jí)。
三、懂?dāng)?shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析是做好國(guó)際站運(yùn)營(yíng)的必修課。運(yùn)營(yíng)人員不單單需要知道基礎(chǔ)的操作技術(shù),還應(yīng)當(dāng)有自己的思考能力和運(yùn)營(yíng)思路,可以通旺鋪的宏觀數(shù)據(jù)分析出與同行之間的差距,通過數(shù)據(jù)波動(dòng)分析出是市場(chǎng)原因還是哪些調(diào)整產(chǎn)生的效果,進(jìn)而做出下一步的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。明確自然流量和付費(fèi)流量的關(guān)系,把握好二者之間的度。懂得如何通過p4p讓企業(yè)獲得最大效益,而非只是預(yù)算的消耗。關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整和規(guī)劃。
四、懂營(yíng)銷
阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)需要具備自己的營(yíng)銷思路和技能,包括旺鋪首頁(yè)的內(nèi)容策劃,詳情頁(yè)的策劃,從買家思維出發(fā),掌握客戶的痛點(diǎn),做好選品,根據(jù)市場(chǎng)情況,打造爆款,加入新品帶動(dòng)整體店鋪數(shù)據(jù)。
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