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做外貿放在首位的就是開發客戶,近幾年由于國家政策的大力支持大家紛紛從內貿轉外貿,競爭越來越大,怎么去開發客戶就是頭等大事了!!
一、主動式開發
1、展會
展會作為國際貿易中推廣自己產品的平臺之一,一直深受廣大外貿企業的歡迎。因為展會上可以與來訪的客戶一對一進行當面交流,并且可以具體了解到客戶的一些具體需求,然后提供相應的資料或者樣品給客戶,這樣就大大提高了和客戶溝通的效率。
每年的4月或者是10月會有展會或者是廣交會,充分準備好展會,參加展會的都是精確性客戶,展會后可以通過收取到的名片進行開發。
2、黃頁
其實關于黃頁,外貿人一定不陌生,早在之前互聯網不普及的時候,黃頁是主要開發客戶的資源之一
黃頁就相當于是國際通訊錄,里面根據產品根據企業的類別及產品行業分類編寫的電話號碼簿,里面記錄了公司地址、公司網站、公司郵箱、公司聯系方式等等,找到客戶的公司信息之后可以通過skype或者whatsapp和客戶進行聯系開發,也可以通過搜索引擎找到客戶的郵箱地址寫開發信
3、海關數據
海關數據就是海關履行進出口貿易統計職能中產生的各項進出口統計數據。海關統計的任務是對進出口貨物進行調查、分析和監督,提供統計服務。海關會定期發布進出口統計預警監測數據。數據會具體到某類行業、某類商品,但不會具體到某企業。目前海關統計數據定期在中國海關官網海關統計資訊網免費公布,這也給很多外貿企業提供了有利的客戶資源。
首先先篩選客戶,海關數據龐大又復雜,找到自己要分析的客戶可以通過Google搜索的方法,輸入“公司名稱+聯系人名字或者email”的組合,找到更多有利于開發與跟進的信息。也可以使用決策人挖掘工具,通過已知的公司名稱、網址或email,挖掘更多客戶關聯信息。
之后進行開發信開發,持續跟進客戶就可以,這樣開發的客戶在開發信中藥寫介紹自己公司產品,
4、谷歌地圖
通過用地圖工具足不出就可以了解全球買家,對某個區域的客戶進行地毯式的開發。試想下我們現在身處南非,我們要開發南非的客戶。通過軟件我們先輸入主要的城市,也就是我們客戶的集中地區。這個過程和我們操作谷歌地圖是一樣的,首先要確定一個國家。前提是您直接操作工具是不需要進行翻、墻的。軟件是和谷歌服務器相連接的。全球的任意地點都可以進行定位
然后我們輸入目標客戶關鍵詞,關鍵詞的設置一般我們選擇目標客戶的屬性詞,地圖上標注的商家或者公司名稱都是全程,那么我們抽取行業詞。例如我們做機械的設置“Machinery ltd”(很多人不理解為什么這么設置,比如您在地圖上找超市,肯定標記的都是某某超市,直接搜索“超市”關鍵詞,但是您直接搜索了超市里商品作為關鍵詞,肯定是找不到超市比較少)。
還可以進行搜索范圍的設置,最大方圓50公里,可以滿足一般地區的搜索,如果想擴大范圍,重新地位地區或者是更換關鍵詞,就可以將這個地區具有一樣屬性的買家都找到,您就可以在某個地區擁有多個買家,這樣也好樹立自己的產品口碑,客戶也會信賴。在這里補充下關于關鍵詞的設置,地圖上標注的商家信息全部都是地方的語言,所以我們在設置的時候一般用當地的官方語言或者是通用語言。
5、社交媒體
海外常用的社交媒體有很多,但用戶量較大的有Facebook、Twitter、Linkedin、YouTube等,而這些社媒中各自的特點也不一樣。比如Facebook的用戶量最大,活躍度最高。Youtube是目前世界上訪問量最大的視頻網站。
利用社交媒體定時發動態推廣產品,根據產品關鍵詞來添加好友,注意的是無論是用哪種社交美圖都要注意使用規則
二、被動式開發
通過b2b平臺來開發客戶,上架產品,跟進詢盤,定期去更新產品
收費的google 搜索引擎,可以根據你的目標市場選擇好區域投放廣告,提高轉化率
外貿開發是需要長久堅持去做的一件事情,從小白到外貿大神,需要學習的東西很多,隨之你的努力,實踐,終有一天你也是外貿大神!!
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