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在外貿b2c網站建設的熱浪下,有一些客戶咨詢外貿b2b網站的建設問題。b2b與b2c是兩種不同的電商模式,雖然都是建站,但是有一些問題還是需要留心的。
首先,我們來大概的了解一下兩者網站建設的一些區別。
(1)外貿b2c網站
傾向于零售,直接面對的是產品的終端消費者,所以網站的設計要具備一些消費者友好的功能。比如方便瀏覽者在線咨詢、購買、售后服務的一些系統、消費者投訴的及時處理等等。另外適合外貿b2c網站的產品多是日常消費品,交易次數頻繁,數額比較小,那么網站的收款系統要靈活、方便海外消費者付款等。
(2)外貿b2b網站
外貿b2c網站主要有阿里巴巴、環球貿易網等。b2b這種模式是商家與商家間的貿易,傾向于產品的全面性展示,把自己產品的特點和優勢展現給潛在合作伙伴,以便達成貿易合作關系。外貿b2b的交易次數相對少一些,金額相對大一點,支付的方式也許不是在線交易,可能是通過一些傳統的外貿支付方式等,那么網站的支付系統要求可能沒有b2c網站要求高等這樣一些問題。這些是從一些宏觀的層面來比較一下兩者的不同,下面我們來具體看看外貿b2b網站建設的一些前期工作。有的人可能覺得前期準備沒有多大關系,其實不是的,如果網站建設前期很多問題你想清楚了,那么合作的速度會大大加快!
首先,明確建站的類型
有人會說,不就是建設b2b外貿網站嗎?為什么還要明確類型,這不是廢話嗎?其實,情況不是這樣的。很多客戶在咨詢網站建設時張口就說自己想要建設外貿b2c或者b2b網站,他們沒有從自己的產品特征上考慮,有的適合b2b產品的說要建設b2c網站;有的適合b2b產品的說要建設b2c網站,此時我們要經過一番的細心解說才可以讓客戶明白自己適合的網站類型。所以,如果你想建設外貿b2b網站,那么在咨詢之前你應該對產品和市場有所了解,并不需要你掌握很專業的知識,而是希望你了解市場、產品后有自己的想法,這樣你找合作商洽談時進度會明顯加快,有利于雙方合作的順利進行。
其次,對自己b2b的目標市場有所了解
你的b2b網站主要針對哪些國家或者地區,他們的上網習慣和操作習慣是怎么樣的?他們習慣什么語言、傾向于什么語言、使用什么瀏覽器、他們主要想從網站上獲取的信息和服務是什么、消費水平如何等等。可能你會說我沒有什么資源,只能網上查查,沒事你先去了解一下。因為無論信息的正確性多大,服務商在和你洽談交流時,雙方肯定會關于這些方面交流一番,這樣在你了解的基礎上會更快的進入狀態。
然后,懂得把握自身的竟爭優勢
按照目前的情況發展下去,外貿b2b網站的竟爭也將非常的激烈,在大額外貿批發和小額外貿批發上,阿里巴巴和敦煌網均已形成‘大魚通吃’之勢,草根站長要想在競爭中占有一席之地,必須在外貿垂直細分市場上做足功夫,從價格,渠道,配送能力,綜合服務能力,營銷方式等方面考慮,制定符合自身發展的戰略,方能成功。這是一條沒有捷徑可走的道路,所以外貿b2b的朋友們需要根據自身的經驗和實際情況來把握這一點。
最后,要找專業的外貿建站公司
外貿b2b網站的建設相對于外貿b2c來說可能需要更為強大的展示和產品種類羅列功能。也許你的外貿b2b網站對于海外采購商來說就是一個小型的展覽會,他們在你的網站上看到多樣自己所需的產品,那么他們就會有下一步的行動。所以網站的建設需要專業的服務公司來支持。有的外貿朋友因為價格、地域原因會找一些網絡公司來建站,但站在相對專業的角度來講,我們不建議客戶這么做。因為之前有很多外貿b2c的朋友反映:要么網站建設好了問題一大堆、這個不支持、那個不兼容、系統不穩定等,后續一系列的麻煩;要么就是遇到騙子公司了等。另外建議,尋找專業的外貿建站公司可以從其規模、建站經驗和互聯網知名度上來選擇,這樣比較安全。
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