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目前,谷歌分析系統(tǒng)還不支持個人識別功能,不能夠跟蹤到具體的IP。不過該系統(tǒng)能夠跟蹤并記錄訪問過我們的網(wǎng)站的每個“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商”。許多企業(yè),尤其是一些大型企業(yè)或高科技企業(yè),往往以企業(yè)名稱作為其提供商名稱。因此,我們可以根據(jù)這條規(guī)律來跟蹤我們的競爭對手的搜索活動。
如果我們擁有一個谷歌分析的帳戶,它就能幫我們跟蹤我們的關(guān)鍵詞競價廣告。如果我們的競爭對手的網(wǎng)絡(luò)名稱與其公司名稱一致,我們就能毫不費力地分辨出他們所點擊的廣告,甚至可以通過追溯查看其他數(shù)據(jù)。
第1步:設(shè)置用戶報告
要想知道我們的競爭對手是否點擊了我們的廣告,只需登錄我們的谷歌分析帳戶,然后創(chuàng)建一個新的用戶報告即可。該報告可以涵蓋任何我們希望使用的指標,建議使用的一些衡量指標有“入口頁面”,“頁面/訪問深度”以及“目標轉(zhuǎn)換率”。在谷歌分析的用戶報告中,任何一個“指標”都是可衡量的。
在創(chuàng)建用戶報告時,使用正確的維度很重要,維度能夠把報告中的數(shù)據(jù)進行分類,有助于我們進一步深入探究。
就該用戶報告而言,第一維應(yīng)設(shè)置為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(service providers)。只有這樣,谷歌分析報告系統(tǒng)才能深入探究該系統(tǒng)跟蹤的每個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的活動。
第二維應(yīng)設(shè)置為“關(guān)鍵字”。一旦我們確定了點擊廣告的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,就可以清楚地看到他們所搜索使用的關(guān)鍵字。
第2步:縮小我們的關(guān)注范圍
一旦我們的用戶報告創(chuàng)建完畢,只需運行它即可。我們會發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(service providers)的列表里,有許多是人們用來上網(wǎng)的通用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)名稱,比如北京網(wǎng)通、重慶電信等,還有一些可能與我們的競爭對手的名稱相似,這些就是我們要研究的訪問者,如下圖所示。
但是,只有我們運行的報告僅僅包含付費流量時,我們才能清晰的看到那些點擊廣告的訪問者。在這里我們需要使用部分高級功能,設(shè)置報告可以設(shè)置為只供付費訪問者使用。點擊下拉菜單中的“付費流量”,并取消“所有訪問”。這時候我們看到的訪問我們的網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)用戶都是點擊了付費廣告的用戶。
第3步:確定關(guān)鍵字
如果我們能在這張名單中確定誰是我們的競爭對手,我們就可以找出每個訪問者點擊的關(guān)鍵字。只需點擊報告中的具體的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,即可深入調(diào)查。如果某一提供商的訪問者有點擊搜索廣告,通過報告我們可以看到該訪問者點擊的每個關(guān)鍵字,每個廣告該訪問者點擊的次數(shù),點擊時間,以及其他有價值的信息。
在客戶報告中,我們還設(shè)置了目標轉(zhuǎn)換率,因此我們還能看到他們是否生成了轉(zhuǎn)換。我們可以看到競爭對手是否填寫了我們設(shè)置的表格,有沒有下載我們的白皮書等等。
分析競爭對手活動的益處
就實際來看,這些信息提供了什么好處呢?我們不妨這樣想:我們?yōu)槭裁匆页鑫覀兊母偁帉κ值呐d趣所在,以及他們產(chǎn)生興趣的時間?
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