企業郵箱之郵件通訊：郵件要有自己的禮儀規范！

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企業郵箱之郵件通訊：郵件要有自己的禮儀規范！：

郵箱通訊是工作，商業活動等場景的重要通訊方式，在企業郵箱中通訊，但不同于博客文章或者微信即時通訊等，郵件有自己的禮儀規范，無論是面對個人還是公司，都要遵守基本的禮節，不然很容易不經意間冒犯他人，產生不良的影響。

1，明確的郵件主題

郵件的主題會直接影響接收人對待的態度；一個合適的郵件主題，要保持簡潔、概括性強、涵蓋具體內容等，比如“會議更改到7月2號星期四”，就要好過“會議事件更改通知”。

2，使用定制的郵箱地址

不想讓自己的郵件被別人誤刪，個性化的郵箱地址就非常必要的了。尤其是企業郵箱，一個可以彰顯公司品牌的地址名稱，會更有辨識度，方便商業活動。

3，慎用群回復郵件

大家對群發的內容，尤其是回復，興趣會很低。而且沒有經過挑選的群回復，也會打擾到其他人，除非在必要的通知中，盡量要慎用群回復郵件。

4，專業的郵件簽名

專業的郵件簽名可以在商業競爭中更容易脫穎而出，相當于通訊的同時展示名片，強化公司和個人的形象?？梢赃M行適當的美化工作，但是基礎的風格要和郵件一致，不然反而畫蛇添足。

5，專業的格式

在郵件通訊中，也有固定的禮儀，而這種禮儀是通過格式顯示出來的。所以要在郵件中使用良好的格式，并且注意選擇禮貌用語和問候語。

6，標點符號

郵件中的標點使用不完全等同于文檔，比如在使用感嘆號就要慎重。平時使用感嘆號可能會表達激情，但在郵件中會顯得不專業，過于夸張。

7，幽默

無法感受神情，沒有聲音音調，任何幽默的東西可能都會變味，所以一個專業的郵件，是不需要考慮幽默的問題的，最好是以嚴肅的態度傳達消息，反而更容易贏得好感。而幽默的方式風險很大，搞不好還會導致誤會，得不償失。

尤其是企業郵箱的使用中，更要注重郵件通訊禮儀，會讓商業活動更順利，給客戶留下積極的印象。

Especially in the use of corporate mailboxes, more attention should be paid to email communication etiquette, which will make business activities smoother and leave a positive impression on customers.

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