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企業站來看,產品描述方面是一個重點問題,幾乎每個企業站上面都會有類似公司新聞或者行業新聞的模塊,殊不知客戶一般不會去看這些新聞,因為客戶來到某個企業站,其實最想了解的是產品和服務。
幾個常見的企業站產品描述問題:
1、產品無圖片,或者描述文字很少
企業站這樣的情況其實非常普遍,不是產品圖片不清晰,就是描述太少,或者根本就沒有描述文字,而在企業站上可以看到很多行業相關的新聞,我們都清楚一個普通的中小企業站,其實企業新聞非常少。企業站平時的管理和更新也很少,如果你是一個想購買如上圖的電動閥門類的產品,那么肯定要了解更多關于此產品的相關信息,但是圖片展示的不夠清晰,描述文字沒有,那么你如何去初步了解產品呢?互聯網上產品我們只能通常圖片和文字去了解,因此企業站的產品描述和產品圖片是重點需要整改的,不僅對SEO有利,更重要的是對企業站的用戶體驗有益。我不知道企業站要宣傳的是企業本身,還是你的產品。
2、產品描述過于專業
一般企業站上的產品描述,或者叫做產品參數吧,非常專業,很難看懂,除非你是專業人士,但是考慮到購買產品的用戶,其實沒有多少是專業人士,所以那些晦澀的專業名詞簡直就是天書。這樣的產品描述看了等于沒看,什么才是產品描述?個人以為產品描述應該包括兩層意思,即產品參數信息和產品特征信息,就是要讓你的用戶,也就是企業站的訪問者更容易的理解你的產品,加深對產品以及企業的認知。這才是企業做網站的根本目的,若開展電子商務或網絡營銷,我想用戶對產品的認可,以及對企業的信任度是首要條件。產品參數信息都是非常專業的名稱,無法讓普通用戶了解你的產品與其他產品的不同之處。
企業站的產品描述應該更加人性化,多考慮下普通用戶,例如:賣蚊香的企業站,蚊香有幾大品牌(超威蚊香、雷達蚊香、睡的香等等),先要寫好蚊香的材料、制作工藝,然后重點要分析下此類蚊香與普通蚊香的區別,也就是找到自己產品的賣點。文字的形式可以詼諧幽默、通俗易懂。這對于搞SEO的我們或許難度很大,因為要深入了解我們陌生的產品非常不易,但企業站若是真正想做好網站的用戶體驗,產品描述這方面是必不可少的,至于企業新聞則可以換成產品使用說明等技術文章,這樣更方面用戶了解你的產品。
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