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和印度商人打交道經驗一:
最好有一個曾經和印度客商打過交道的翻譯在場,實在聽不懂,就請對方用筆寫下來更好一些。
印度的官方語言為英語,只要是上過學的印度人都會講英語(這一點,好象要比國人強),不過印度人的發音可不是每個自認為會英語的國人能聽懂的。印度大多數人t和d發音分不清,往往包括一些專業人士第一次和印度客商交談時,都一眼霧水,不知說得是云里還是霧里。
和印度商人打交道經驗二:
報價要留有較大的余地,你先給他一個大的百分之多少的discount,再接著談,尤其是設備談判的時候。 印度人做生意,喜歡砍價,往往還亂砍價,真搞不懂這時他們怎么就沒有一點成本意識。一次和他們談設備出口合同,經過我們反復核算慎重報出去的價格,上來他就攔腰砍一半,還美其名曰:咱們是發展中國家,成本和勞動力價格低,設備價格怎能和日本、德國比呢,如果不圖價格便宜,還來中國買什么,可一說起質量,要求就必須國際接軌,按國際標準,國外廠家該給的,我們一個也不能少給,備品備件還要備雙份,因為當地買不到。多么赤裸裸的雙重標準,既然一點也不掩飾。
和印度商人打交道經驗三:
和印度商人約定見面時間后,你可別千萬當真,十有八九他會遲到,這一點咱們可比他們守時間多了,
往往是你按規定的時間在賓館的大堂打電話給他,他會告訴你,我正在淋浴,5分鐘就下來,你就照著30分鐘等吧。如果你要想把會議時間定在9:00,那就告訴他會議是在8:00或8:30。談判往往到了最后,他還要向你要個特殊的discount,請記住了,這時馬上終止談判,明確表示不談了。如果你有絲毫的猶豫,你的前期談判成果可能會煙消云散,我曾經為了表示友好,答應再給些折扣,但最終的結果,你不得不再從不多的利潤中讓出一塊,這時你就會體會到什么叫從你身上割肉了。
各個國家的風俗習慣不同,所以外貿這行實際上就是在摸爬滾打中學習與其他種族的交際能力,如果你的客戶僅僅局限在一到兩個國家,那你必須想辦法拓寬公司的出口進口領域了,這里我給大家推薦一款個人覺得比較好用的軟件,在你工作之余可以了解下,
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