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外貿企業需要什么樣的企業網站。。。什么樣的網站才是好的?
外貿公司的網站和普通企業的網站的區別在哪里?The foreign trade company's website and what's the difference between ordinary business website?
訂單重要還是宣傳重要?
網站有了,沒流量怎么辦?
有流量,沒訂單怎么辦?
一連串的問題都擺在我們面前,這也是我們很多外貿公司,包括大型外貿企業和soho一族面臨的問題。往往耗費巨資建設的網站拜訪在那里成了花架子。每天在百度谷歌上投放的關鍵詞價格日漸升高,而作用在不斷降低。在阿里巴巴,Mic等平臺上幾千幾萬的交進去,卻不見有多少詢盤的訂單。
外貿網站該怎么做?這是個問題!!!!
天下大事,必作于細;天下難事,必成于易,這個是顛撲不破的真理,對于網絡營銷、外貿網絡營銷這個領域,也必然是適用。從大處著眼,從細處著手是我們的指導方針。
一:網站的定位要合理且科學。
首先要明白的是自己網站到底要起到一個什么作用,訂單型、貿易型的企業和集團公司類的網站定位肯定不是一樣的。打個簡單的比方來說,伊利集團的網站他就不需要實現產品的在線訂購,他甚至來說網站上列不列舉他的產品都沒關系,因為對于伊利集團來說,功夫在網下,網站對于它來說只是錦上添花的功能。而對于類似海洋數據這樣的公司,網站就是非常必要的,因為網站就是生命線,同樣,很多業務全依靠網站下單的公司來說,網站的重要性就上升到了一個非常高的高度。因此,對于不同的公司來說,網站的定位是不一樣的,不能一味的羨慕別人的網站花哨或者功能齊全,在這里,請相信:最適合自己的才是最好的。
二 網站并不是花錢越多越好
很多網站建設公司在和客戶談業務的時候,為了一己之私可以吹的天花亂墜,然后把價格抬到很高很高然后從業務員到網絡公司都可以獲得豐厚的提成和利益,在這里我就不贅述了。
三 網站建設要全面注意細節
A: 面對用戶,網站要有良好的用戶體驗。好的網站肯定都有一個共通的優點就是用戶體驗良好。這里的用戶體驗良好并不是指網站做的花哨而是指根據網站定位指導原則下網站做的最方便用戶訪問,讓用戶在最快最短的時間內找到他所需要的信息。基本上說起來要注意如下方面:
1:企業網站的整體色調要和企業形象全面吻合,我們見過太多的網站格調和企業形象格調不合,用戶訪問網站的時候往往會造成對你企業的形象思維脫節的現象,簡單的說,就是看到網站想不到你是的網站,比如我看到蒙牛的網站,我就能喚起大腦深處對蒙牛的記憶,大草原、牛奶、藍天白云這幾個元素就是蒙牛網站給我的印象,這樣能充分和蒙牛這個品牌給我們的印象銜接起來。
2:企業網站要最快速的方便用戶訪問,這是一個老生常談的問題。一個公司網站,在如今寬帶越來越普及的時代,依然慢的跟一頭牛一樣的,那么這個企業的網站基本上是白建設了。雖然好多人都知道這一點,但是真正能做到的很少。比如在國內,就要考慮到南北電信網通的互聯互通性問題,要么采用鏡像站點分置的辦法,要么就是買香港空間,因為這樣對于電信和網通速度都是均衡一致的。至于外銷型企業,那么要厘清您的客戶分布,比如在面向歐洲大陸的市場,德國空間是個不錯的選擇,如果是南美洲地區和非洲地區,美國虛擬主機是首選。中國的出口帶寬有限得很。經常造成很多別的國家無法訪問國內服務器上的網站。因此,把外貿網站放在國內是最失策的做法。
3: 外貿企業網站的語言翻譯一定要專業,要聘請專業的翻譯進行不同的語種翻譯。很簡單,你的網站是要給你的外國客戶看的,他的語言習慣和我們使用外文的習慣是不一樣的,這里你可以設身處地想一想,我們常常和一些老外打交道。他們說中文和使用漢字你是不是覺得很別扭?這就對了,反過來也是這樣的,你使用不專業的翻譯和隨便應付的英文網站,你的客戶去瀏覽的時候也會覺得很生硬,就更加談不上信任你的網站,既然信不過你的網站,那么和你達成交易的可能性會微乎其微。
4: 外貿企業網站建設要符合你的客戶的審美習慣,這些年國內的網站建設經歷了簡單化,復雜化,以及現在流行泛濫的韓式風格。實際上這都是國內的企業家們喜歡華麗的網站,總認為網站的樣式就是自己企業的面子,這無可厚非,畢竟中國人愛面子。但是外貿企業網站不需要這樣,老外客戶更喜歡簡單樸素的網站風格。這和歐美客戶的細致嚴謹的做事風格有關。國外用戶很少來大陸來考察,很多信息都是通過網站來了解到的,公司如果小,應該在網站上做出大氣來,顯示自己公司的實力和專業,公司如果大,更應該展示自己的資質和實力。 很多企業網站像跑馬燈一樣花花綠綠的跳個不停,呵呵。外貿網絡公司最好是多參考一下世界五百強的企業網站,以大氣簡約為美,簡約而不簡單為指導原則。
5: 網站的內容要細致而完善,比如是賣器材的網站,那么你可以化更多的時間在描述器材的各種參數和使用環境,這樣資料越翔實越完備,首先是降低你的潛在客戶的疑慮,其次是提升企業和您的網站的專業形象讓潛在客戶更容易接受你。網站上應該能讓用戶很方便的找到你的聯系方式,當客戶對你的產品感興趣的時候鼠標點兩下就能很方便的與你聯系,無論是mail還是msn或者雅虎通或者電話或者傳真等方式,切莫因為這些細節的不完善丟失潛在的訂單,那就是很不應該了。
6: 清晰的導航結構、網站地圖、站內搜索功能非常重要。人都是有惰性的,網站內容過多,那么就需要清晰的導航結構和網站地圖來給客戶引路,方便客戶找到他所需要的內容,如果導航和網站地圖不起作用的時候,那么站內搜索的重要性就提現出來了。說到底,就是讓你的客戶少點幾下鼠標,少拉動屏幕飛快的找到他想要的產品或者資訊,自然,你就離訂單不遠了。
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